ENTREVISTA: CARLOS HERRERO – AUTOSELECION CARS
¿Cuantos años lleva en el sector de la venta de vehículos?
En Autoselecion Cars estamos orgullosos y presumimos de que llevamos más de 40 años vinculados al mundo de la automoción, habiendo superado distintas etapas y cambios de nuestra sociedad, no han hecho otra cosa que nutrirnos de experiencia y formación.
¿Cuales son los servicios que ofrece su empresa?
Somos un concesionario multimarca dedicado a la compra – venta y reparación de vehículos, con todos los servicios anexos que ello conlleva y los que podemos ofrecer adicionalmente en inmejorables condiciones a nuestros clientes, dado nuestro volumen de compra, como pueden ser financiación, reparaciones de carrocería, recambios, etc
¿Porque cree usted que confían los clientes en Autoselecion Cars?
Sin duda alguna creo que la confianza de nuestros clientes se sustenta principalmente en tres partes:
- La calidad de nuestro producto, con tres años de garantía.
- La información y transparencia en todos los procesos a realizar, desde kilómetros certificados, procedencia anterior, historial del vehículo en tráfico, mantenimientos, etc.
- Por la seriedad con la que llevamos las operaciones con nuestros clientes, con los que una relación comercial puede durar lo mismo que la vida útil del vehículo que nos están adquiriendo.
¿Cual es el rasgo diferenciador dentro del sector?
Yo diría que la calidad de nuestro producto, el cual llevamos años trabajando con los mismos proveedores con consistencia y volumen de compra, por lo que tenemos una posición preferente a la hora de seleccionar los vehículos que adquirimos para nuestro stock. Es tal la confianza en nuestro producto que somos una de las muy pocas empresas del sector a nivel nacional que incluye tres años de garantía en vehículos de segunda mano.
¿Como cree que evolucionará el sector en un futuro?
La verdad es que nuestra experiencia en el sector nos hace no temer nada, ya que si echamos un vistazo a cómo era el parque de vehículos hace 40 años veremos que este es probablemente el sector industrial que más ha evolucionado en el tiempo. Está claro que nos dirigimos a modelos de movilidad diferentes y en ocasiones la información que se traslada desde las administraciones es más desinformación que otra cosa, pero lo que es indudable es que las necesidades de uso de nuestros vehículos para el día a día van a seguir estando ahí, y afortunadamente los fabricantes llevan ya tiempo trabajando para que actualmente los vehículos en circulación emitan muchas menos emisiones contaminantes. En Autoselección Cars hemos sido previsores y actualmente el 100% de nuestro Stock está habilitado para circular por zonas de bajas emisiones (ZBE), áreas que según el nuevo borrador del gobierno se pretende deberán de estar presentes en municipios de más de 50.000 habitantes ya en el año 2023.
¿Que importancia da a la formación de los miembros de la empresa?
¡Imprescindible!. Como le decía anteriormente este es el sector que más evoluciona tanto tecnológicamente cómo socialmente, por lo que si no estamos en formación continua no podríamos mantener nuestra posición en el mercado. Esto lo hacemos extensible tanto para los departamentos de ventas y administración, como para recepción y reparación.
¿Ve importante hoy en día la protección de datos personales?
Fundamental y totalmente imprescindible
¿Cual es le grado de satisfacción con respecto a nuestros servicios?
Satisfecho
¿Como ha conocido nuestra empresa?
Recomendación de otro cliente
¿Recomendaría nuestros servicios a otra empresa?
Si
¿Tiene alguna sugerencia de mejora?
La funcionalidad es correcta.
